直销市场有着瞬息爆发式的积累能力，但持久发展更需要具备足够的系统资源实力为后盾，以长期发展为战略，以培养客户与公司价值观的统一为起步代价，最终赢得更大的市场。
——吴家男
尚赫在近几年取得飞速成长，身为尚赫市场副总的吴家男有很多感悟。活跃在东南亚直销行业十余年的吴家男，被业界号称一跃而起的才俊黑马，其过人的经营天分开始崭露头角。无论对中国直销企业的发展趋势，还是代理商的从业培育领域，都有着自己独特的判断与见解。
进入尚赫之后，吴家男就在思考着两个问题，尚赫的优势是什么？是什么在支撑尚赫在这个竞争日益激烈的行业中不断谋求持续稳步发展？
“尚赫18年的中国直销经历中，最重要的优势是建立起了企业和代理商之间的认同文化，统一了这种认同文化，在竞争激烈的直销市场推出学习型市场模式，领导型市场模式及差异化服务竞争，才能获得理想的市场份额；商场如战场的理念发展到今天，已上升到以人才，企业文化理念相较量的高层次竞争模式。
企业的价值究竟在哪里，每个企业都有不同的价值判断取向，但我认为，直销这一与世界接轨最为密切，发展最为迅速的行业，已经进入一个全新的服务制胜的时代。差异化服务是我们的制胜利器，单靠产品本身，不足以产生代理商对公司的消费惯性，品牌不是尚赫的名字，更应该是一种精神，一种文化，一种融入代理商与尚赫的生命共同体。”吴家男告诉记者。
吴家男表示，最重要的是市场基础，只有市场最末端的代理商和顾客对尚赫具有高度的认同感，尚赫才能真正驰骋于这个个性化直销时代而无往不胜。“这也是为什么这么多年来，尚赫可以放弃许多诱惑，把最多的精力放在服务代理商和顾客上，我们宁肯在市场固有的格局下稳固认同的价值观。
自2008年以来，尚赫和代理商都在一起享受着快速成功的喜悦，而尚赫公司方面，也在趁热打铁，为企业的未来做更好的打算。
针对2011年的尚赫规划，吴家男副总接受了本刊记者专访。从吴家男的表述来看，2011年尚赫的重头放在差异化服务的宣传和推广建设上，企业统筹兼顾，使“品牌基础理念”与“差异化服务理念”结合起来，更好服务客户，实现企业与经营伙伴双赢。
全面加强企业认同感
2011年，尚赫将进一步加强企业和代理商的认同感，从品牌文化、体验店建设到慈善公益，将企业和代理商牢牢系在一起，发挥尚赫的最强优势。
《中国直销》：尚赫将在未来推出哪些品牌定位，预计达到什么目标？
吴家男：尚赫将以树立品牌形象作为战略性资产和核心竞争力的重要基础。在不断拓展业绩发展的同时更加注重培育品牌意识, 循序渐进地“发展企业品牌定位”。我们将这个定位分成三个阶段。
第一步是理念识别（MI），将企业文化与经营理念系统运用整体的传达系统，通过标准化、规范化的形式语言和系统化的视觉符号，传达给社会大众。
第二步是形象识别（VI），在理念识别系统的基础和形象识别系统原动力之下，通过品牌识别体系对沙龙店管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动公司与代理商伙伴之间的积极配合和归属感、认同感，使各职能部门能各行其职、有效合作，从而影响全国各片区沙龙店的功能与服务品质，旨在打造更加成熟、更加规范的服务平台！
第三步是行为识别（BI），我们将利用行为识别系统指引规划公司内部的管理、教育训练、社会公众活动以及对社会的公益事业活动，最终达到促进产品和服务及销售的全面提升，并赢得社会公众的一致认同。
《中国直销》：据我所知，尚赫将全面加强体验店建设，你们对体验店有哪些要求和目标？
吴家男：这也是加强企业和代理商认同的一部分。我们将通过VIS形象识别系统，规范全国范围内沙龙形象店系统管理，实施一整套规范完整的沙龙店管理计划，再结合C I识别体系的效应，对沙龙店形象管理系统形成规范设计和统一管理。
我们有望在2011年达到1200家沙龙店；2012年突破2000家沙龙网点；继而在2013年实现运营3000家沙龙店的飞跃。
《中国直销》：尚赫非常重视慈善公益，你们如何将企业的公益行为和代理商结合起来，加强双方的认同感？
吴家男：育人树人、造福社会是尚赫的使命，这样可以更好地帮助他人，为更多的人带来有价值的东西和观念，进而能够获得社会大众的认同和支持，拥有更大的力量。尚赫一直以“奉献健康、撒播美丽”为宗旨，凭借“诚信、稳健、踏实”的经营理念来规范运作模式，以造福社会为使命，由此带来的信念和责任能激发内心持久的动力。
心系儿童，呵护爱心是尚赫在公益事业道路上一直努力的方向！
我们愿意注入更多的资源用在育人树人的社会公益事业当中，在行业中树立一个良好的榜样。过去17年来，尚赫的公益投入不仅得到了社会、公众的认可，也得到了我们代理商的认可。可喜的是，尚赫的公益理念也深深地感染了广大代理商伙伴，在过去的一段时间里，不断地有代理商伙伴也热情地参与到各项公益活动中，他们也加入到我们的行列中来，与公司一起全身心地投入并谱写了一曲曲的爱心之歌。
众所周知，尚赫过去多年的主要慈善方向是儿童，为需要帮助的儿童们提供更多的帮助。今年年底我们将注资投入援建第10所尚赫博爱公益小学。
更重要的，代理商将加入到这一公益行动中来。我们预计，未来3年内将在全国结合VIP奖励方案与广大代理商伙伴共同打造100所尚赫公益小学，以此建立长久的儿童救助基金，延续尚赫人“善”的力量与造福社会的使命。
我们在业界制造了一个创举，在即将推行的VIP奖励方案之尚赫公益小学活动案里，我们将让达成挑战资格的代理商获得以自己名字命名的机会，这正是我们对代理商在公益文化中高度认同的一个体现。
尚赫加速度
在越来越谐和的企业文化之外，是一家老牌企业再次焕发新春，尚赫不停交出的翻番业绩单令业界侧目，而尚赫还将进一步抓住机遇，大力发展。
《中国直销》：尚赫已经连续几年高速增长了，2011年尚赫的业绩目标是什么？
吴家男：截至目前，我们2010年较2009年业绩增长140%，已经提前完全了任选。我们计划2011年在2010年的基础上再增长30%（保守估计）。
《中国直销》：近几年，尚赫在旅游奖励上连创纪录，2011年还将有什么创举？
吴家男：回首尚赫18年的发展历程，我们秉承“诚信、稳健、踏实”的经营理念，与广大事业伙伴携手打造了一个又一个的“直销神话”。2010年是尚赫继往开来的一年，尚赫将以不断扩大市场格局的企图心，创造更辉煌的巅峰奇迹。
为了协助更多的事业伙伴不断攀登崭新的事业高峰，尚赫为所有伙伴构建了坚实良好的创业平台，制定一系列高规格的旅游挑战方案。
2010年我们取得了不少成就，在今年6月成功达成考核的2500位尚赫销售精英们从神秘的芭堤雅浩荡的顺利返航，创造了尚赫海外旅游有史以来挑战人数问鼎的最高记录。
在与伙伴们回顾公司持续上升的骄人业绩的同时，新加坡马来西亚旅游挑战奖励案（2000人规模）即将起航。这是对广大事业伙伴的更高期许和鼓励，许多伙伴已经迫不及待地表现出高昂的热情和坚定的信心。
作为一个源于家族合作的优秀企业，重视事业，关爱家庭,追求高品质的生活一直是尚赫的传统。在获得事业成果的同时，与家人和周遭朋友一起分享尚赫事业的喜悦与收获，实现事业与生活的共同成长提升。明年我们将迎来尚赫18周年盛大庆典，我们正蓄势待发全力推出声势浩大的2011璀璨台湾旅游奖励方案，预计将有8000人的规模，再次创造尚赫新纪录。
为此,我们再次重金打造了“2011 VIP钻石俱乐部”，在激励与提携事业精英们能够超越业已达成的事业高峰的同时，还能够与家人一同前往神奇梦幻的“新西兰之旅”，为事业伙伴实现与家人共同环游世界的梦想插上希翼的翅膀。在收获成功的同时,我们还要为尚赫人提供一个实现人生奋斗的理想的坚实平台。尚赫正在以日益强大的实力阔步前行，见证着直销产业无限的发展潜力！ 我们坚信，正是尚赫诚信、稳健、踏实的经营理念与优质产品的无限魅力才奠定了尚赫品牌在中国17年来的事业基石。
《中国直销》：目前尚赫正在从销售型市场走向领导型学习市场，你们将如何帮助代理商提升销售和团队建设的能力？
吴家男：我们正在不断加大中国各片区市场教育培训力度，渐进式从发展销售型市场走向领导型学习市场，在不断成熟发展的过程中由领导型市场转向服务型市场，提供有针对性的服务，满足不同客户的需求和感受，甚至超越他们对服务的期望，培养价值客户的忠诚度，从而实现公司与经营伙伴双赢的价值。
详细来说，我们每年每季度公司都会为精英伙伴筹备家庭聚会、招商说明会、产品培训会、海外旅游研习会、沙龙店长会议、高阶领导会议和副总培训会议等一系列的专业培训，旨在培养营销伙伴向专业化学习，成长，发展领导型系统架构。
《中国直销》：你们在产品方面有哪些计划？
吴家男：直销企业的品牌决定着公司的前途和发展，所以尚赫从品牌本身出发，尽量去满足消费者的需求为消费者真正提供精神和物质上的满足，我们将继续完善产品体系建设，明年的重点将放在化妆护肤品上面，将陆续推出保养品之美白系列及彩妆系列，为代理商提供更加全面的产品支持。
免责声明：本网站未标有“原创”的稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请联系本站。
